Outline
1941年に開業して以降、こだわりと情熱を持って鞄を作り続けてきたIKETEI。オリジナルブランドのオーダーメイドカスタムをより簡単に行ってもらうため、店舗と工場をビデオ通話で繋げ、売り場のお客様と工場にいる職人が通話しながら要望を聞いて鞄を作れるシステムを構築しました。
工場への配信機材の選定・導入や、機材レクチャーといった配信システムインテグレーションを担当しています。
Point
映像や配信の専門知識をお持ちでない方でも簡単に配信システムが利用できるよう、ニーズに合わせた配信機材の導入や施工、システムプランニングを行いました。
また、配信環境に合わせた配信ソフトのテンプレートファイルや運用マニュアルを作成。工場の職人さんによる映像配信のオペレーションや機材の運用を可能にする為に、機材・配信ソフトのオリエンテーションも実施しました。
電源をつけてケーブルを挿せば運用可能な設計を心がけ、操作や設定が簡単な機材を選定しております。結果として、一度のオリエンテーションで現地スタッフのみでのシステム運用が可能になりました。
また、3ヶ月のアフターサポートによって、配信における不明点などあれば弊社スタッフが遠隔で対応し、トラブルシューティングのサポートをしています。
Credit
Producer:Yuma Iiyori(CAMBR)
Technical Director:Kentaro Horii(CAMBR)
Technical Manager:Ryoma Suizu(CAMBR)